遇到这种情况的时候,小区里的居民可能需要跟小区里的管理者进行协商,实在不行的情况下可以找业主委员会,由业主委员会出面解决问题,如果业主委员会出面也解决不了问题,那么可以通过当地政府的热线去投诉,然后让媒体来曝光,这样可能就能够解决根本的问题。有很多小区之所以会出现这种现象,主要是因为运营商他想收取更多的通信费用,但是如果运营商他能够保证大家的网速和费用,那么我相信没有一个居民会提出任何意见的。
小区的宽带被垄断确实是不应该发生的一件事情,那么如果真的出现了这种情况,那你就可以向物业管理办那边进行投诉。因为小区的宽带垄断并不是开发商导致的,而是小区的物业进驻之后形成的一种现象,所以说你可以拨打物业宽带那边垄断的投诉电话,也可以直接找到物业管理办来解决这个问题。你可以先拨打一下12315看看能不能解决问题,如果实在不行还可以直接拨打12345。
如果小区的宽带出现了垄断的现象,那确实是让人很难接受的,所以在你发现了这种事情时,优先可以向工信部进行投诉,然后就是跟住建部投诉也是可以的。或者在你不知道这些渠道的前提下,也可以先向小区的物业进行了解情况,因为大部分的小区宽带垄断都跟物业那边是形不成直接冲突的,所以在小区物业的辅助之下,你也可以向相关的部门进行投诉。
在我们现实生活中,确实有一些小区发生了宽带独家垄断的情况。也就是说,网络运营商与小区物业是合作关系,除了这家网络运营商之外,是不允许其他网络运营商进入这个小区的。遇到这种小区宽带垄断的行为,建议大家可以到当地的相关部门进行投诉,大家可以拨打12300这个热线电话,因为这个电话号码是我国特别设立的一个关于信息产业部的服务号,网络运营商是受这个部门管辖的。
小区宽带不应该出现垄断行为,遇到这种情况大家首要的可以跟小区的物业公司进行沟通,可以找到相关的负责人员。如果物业公司不管相关的事情,那也可以直接跟业主委员会投诉,业主委员会主要保护的就是业主的权益。实在不行大家还可以直接跟当地的政府投诉反映相关的情况。安装宽带本身就有一定的自由性,每一个业主都可以根据实际的需要来选择合适的宽带,现在宽带使用比较多的应该就是电信,网速也比较快。
2022-04-26 16:36:37
分享到:
客服热线: 028-87775532 我们期待您的来电!